上海上州阀门制造有限公司陕西办事处

　上海上州阀门品牌的优势： 1.十三年的品牌公司运作经验； 2.良好的加盟合作信誉保证； 3.良好的品牌形象强大的产品设计开发能力； 4.拥有自己的专利产品。上海上州阀门制造有限公司服务理念：随着市场经济的深入发展，市场竞争日趋激烈，广大用户对产品的要求也越来越高，并且对服务方面的要求也越来越多；为此，我公司质量管理部分为适应市场发展的要求，专业设立了服务组，配备了专业服务人员负责处理我公司产品的售前、售中、售后服务工作。经过我公司全体员工的不懈努力，获得了ISO9001质量体系认证、欧盟CE认证、TS压力管道特种设备生产许可证。为此，我公司完全可以做到以下几点：一.售前服务：当好客户的参谋和助手，让用户的每一份投资都获得丰厚的回报。 1.进行工况技术沟通交流。 2.进行设备型号的选择。 3.根据客户的特殊要求，设计制造产品。 4.提供新、特、难工程的技术咨询或拟定合适的工艺设计选型。二.售中服务：尊重客户；给客户一份轻松，一份惊喜；一个放心的整体价值。 1.售中进行性价比：比价格，比质量，比服务。 2.严格按相关标准和技术要求进行阀门的设计制造和实验. 3.在合作过程中，信守合同，保质保量按时供应，随时保持与用户的联系与沟通。 4.在产品生产期间，我公司邀请客户有关技术人员来公司进行产品监造和检验，同时，我公司还可以提供有关产品的详细文件资料，包括产品各类数据及产品的结构图和工作原理。而对于产品的主要检验工作则在公司内完成。此前，我方可以提供有关检验标准依据供顾客确认。 5.对特殊或定制的专用产品，可指派专业技术人员亲临现场服务。 6.产品的预验在设备安装前，我方人员对安装工作给予技术指导，并为满足、保证产品设备安全稳定运行，安装质量进行检验和测试。 7.我司在发货前两日将以电话或传真方式通知客户产品合同号、产品名称、数量、产品件数及待托运日期。三.售后服务：一流的标准铸就一流的服务让客户无后顾之忧。 1.提供的产品的各项性能均符合国家标准及有关优等品的规定标准。 2.产品到货后，顾客验收过程中，如出现与合同要求不符情况，本公司接到顾客通知后两小时内做出答复、处理。 3.本公司产品提供保质期为18个月，时间从工程验收合格之日算计。根据要求，给予技术指导及协助。本公司设有专门服务机构，专业负责处理所有报修及质量投诉服务，保证在24小时内赶到现场，并确保顾客满意。 4.在正确安装、使用条件下，设备投入运行后，出现产品质量问题如确实因产品本身质量导致，本公司将负责到底并无偿进行包退、包修、包换。 5.保质期外，本公司终身免费为客户做好服务工作。如需本公司提供技术服务，本公司将在接获通知后24小时内抵达现场，并无偿服务；如需更换产品，本公司将及时组织生产，并以最优惠的价格提供给客户。四.公司郑重承诺：如用户对我公司产品提出质量异议，公司保证在接到客户异议后的两小时内作出处理意见。若需要现场解决，保证派专业技术服务人员赶到现场，并做到质量问题不解决服务人员不撤离的承诺。对用户反馈的产品质量问题及处理结果我公司将存档。五.三保三包：保质、保量、保及时、包修、包换、包退。 “诚信为本，共同互惠”服务宗旨，将不断创新进取提升企业核心的竞争力、不断整合自身及行业资源、不断突破观念完善策略，为打造一流的行业门户而努力。